配送ポリシー
Buildaは、不可抗力その他の配送制限により配送できない地域を除き、世界各国へ配送します。
注文処理・製作期間
商品はご注文確定後に製作を開始します。以下は発送前の処理・製作期間の目安です。
| 商品 | 処理・製作期間 |
|---|---|
| 樹脂フィギュア | 17日 |
| 樹脂キーキャップ | 12日 |
| アクリルスタンド | 12日 |
配送方法・配送日数
配送方法は航空便です。以下の配送日数は目安であり、祝日や大型連休の時期には変動する場合があります。
| 配送先 | 配送方法 | 配送日数の目安 |
|---|---|---|
| 中国 | 通常配送 | 3~5日 |
| 日本 | 通常配送 | 3~5日 |
| 米国・カナダ | 通常配送 | 10~15日 |
| 米国・カナダ | 速達配送 | 7~12日 |
| その他の地域 | 通常配送 | 通常12~30日 |
配送日数はあくまで目安です。通関、天候、航空便の変更、地政学的状況、配送会社の運用など、当社の管理が及ばない事情や祝日・繁忙期の影響により、遅延または変動する場合があります。
送料
送料は注文ごとに計算されます。
| 配送先 | 送料 |
|---|---|
| 中国 | 無料 |
| 日本 | 無料 |
| 米国・カナダ(通常配送) | 無料 |
| 米国・カナダ(速達配送) | 1注文あたり $2.99 |
| その他の通常配送対象地域* | 無料 |
| 高額送料対象地域** | 1注文あたり $9.99 |
* その他の通常配送対象地域とは、上記に記載された地域および高額送料対象地域に該当しない配送先を指します。
** 高額送料対象地域:南アフリカ、コロンビア、チリ、ブラジル、マレーシア、スイス、ノルウェー、セルビア、イスラエル。
お届けまでの合計期間
お届けまでの合計期間 = 注文処理・製作期間 + 配送日数
商品は受注生産のため、製作期間と配送日数の両方をご考慮ください。
配送状況の追跡
発送後、17TRACKのウェブサイトで注文番号を入力すると配送状況をご確認いただけます。
関税について
一部の特別な配送先を除き、関税はBuildaが負担します。通常、お客様による手続きやお支払いは不要です。配送先によって例外が適用される場合があります。
配送遅延について
配送日数は目安です。天候、航空便の変更、税関検査、地政学的状況、配送会社の運用など、当社の管理が及ばない事情による遅延について、Buildaは責任を負いかねます。
このポリシーについてのご質問はこちら support@builda.work